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REPAS SANS SEL AVEC FACTOR
Qu’est-ce que des repas pauvres en sel ? Factor vous explique ce que sont les repas faibles en sodium et vous présente les avantages de Factor.
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TOUT SAVOIR SUR LES REPAS SANS SEL PRÊTS À DÉGUSTER FACTOR
Dois-je être chez moi pour la livraison ?
Oui, il est préférable d’être présent lors de la livraison. Lors de votre commande, vous choisissez un créneau de cinq heures. La veille, vous recevez une notification avec l’horaire estimé, et le jour même vous pouvez suivre le livreur grâce au lien de suivi. Si vous n’êtes vraiment pas disponible, le livreur pourra déposer la box chez un voisin. Pensez à la récupérer rapidement pour mettre les repas au réfrigérateur.
Combien de temps mes repas restent-ils frais ?
Une fois livrés et conservés au réfrigérateur, vos repas restent frais pendant plusieurs jours (environ une semaine). Chaque plat affiche une date indiquant jusqu’à quand vous pouvez en profiter.
Ma box n’a pas été livrée, que faire ?
Il peut arriver que vous manquiez le livreur. Consultez le suivi pour connaître le statut. Si aucun avis n’a été laissé et que vous ne retrouvez pas votre colis, contactez notre équipe par téléphone ou via nos réseaux sociaux (Instagram & Facebook) afin que nous puissions vous aider.