Hoe het werkt
Veelgestelde vragen over koude maaltijden van Factor
Op dit moment kun je jouw wekelijkse box (of wanneer het jou uitkomt) vol verse maaltijden zelf samenstellen. Bij de bereiding van de maaltijden kunnen onze chefs geen rekening houden met specifieke ingrediënten of receptsamenstellingen.
Online (via de app en website) kun je altijd precies per maaltijd zien met welke ingrediënten de chefs hebben gekookt en wat de voedingsinformatie is. Heb je een maaltijd met een ongewenst ingrediënt in je winkelwagen zitten? Vervang het door een maaltijd dat wel past bij wat je graag eet. Geef dit digitaal wel vóór woensdagavond 23:59 uur door, een week voor de geplande bezorgdag. Na deze deadline kun je je bestelling namelijk niet meer wijzigen, omdat de voorbereidingen dan al in volle gang zijn.
Zijn de maaltijden vers of worden ze ingevroren?
Altijd vers, altijd veilig. Daar draait het ons bij het thuisbezorgen van jouw box om. Om je bestelling urenlang heel vers en (voedsel)veilig te houden, worden alle maaltijden in volledig gekoelde bezorgbussen bezorgd. Aan invriezen doen we niet. zodat je uitsluitend, geniet van goed gevarieerde borden die proeven alsof ze uit je eigen keuken komen.
Box bezorgd? Zorg ervoor dat je jouw maaltijden gelijk in de koelkast zet. Doe dit en je kunt tot +/- 7 dagen genieten van topkwaliteit (pak de verpakking erbij voor de exacte houdbaarheidsdatum). Eet smakelijk!